§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem papo.edu.pl prowadzony jest przez
Maciej Baraniewicz SIMBA Edukacja i Terapia, z siedzibą w Krakowie,
Os.Akademickie 2/8, jednoosobowa działalność gospodarcza wpisaną do CEIDG pod numerem 6600/2010 NIP: 6881053323 REGON: 121372914
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień,
zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki Stron oraz zasady postępowania
reklamacyjnego.
3. Sprzedaż dotyczy produktów własnej marki Sprzedawcy.
4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Sklepie w formie umożliwiającej jego
pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§2. Definicje
1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem wskazanym w §1.
2. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1.
3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca
Zamówienie.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę
bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla niej
charakteru zawodowego.
6. Towar/Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a
Sprzedawcą.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy
sprzedaży.
§3. Warunki korzystania ze Sklepu
1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu,
przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.
2. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą.
3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
§4. Składanie Zamówień
1. Zamówienia można składać 24/7.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, a
następnie wypełnia formularz Zamówienia i dokonuje płatności.
3. Złożenie Zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
4. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji następuje drogą e-mailową.
§5. Ceny i płatności
1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT) i wyrażone są w PLN
2. Do ceny Towaru może zostać doliczony koszt dostawy.
3. Dostępne formy płatności: przelew, karta, BLIK, płatności online.
§6. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski i krajów Europy.
2. Dostępne metody dostawy: kurier, paczkomat itp..
3. Termin realizacji Zamówienia wynosi do 10 dni roboczych.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od
Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć jednoznaczne
oświadczenie.
4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia.
5. Koszty zwrotu Towaru ponosi Klient.
§8. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową zgodnie z
obowiązującymi przepisami.
2. Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres:
reklamacje@simba.edu.pl lub pisemnie na adres siedziby.
3. Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§9. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie
obowiązującego.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 12.01.2025 r.
1. Sprzedaż transgraniczna
1. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Unii Europejskiej.
2. Umowy zawierane są zgodnie z prawem polskim, z zastrzeżeniem bezwzględnie
obowiązujących przepisów prawa kraju zwykłego pobytu Konsumenta.
2. Język umowy
Umowa sprzedaży zawierana jest w języku [polskim / angielskim / innym].
3. Waluta i podatki
1. Ceny mogą być prezentowane w różnych walutach.
2. Ostateczna cena zawiera należne podatki zgodnie z przepisami VAT UE
(OSS/IOSS – jeśli dotyczy).
4. Prawo odstąpienia (UE)
Konsumentowi z UE przysługuje jednolite prawo odstąpienia od umowy w terminie 14
dni zgodnie z dyrektywą 2011/83/UE.
5. Dane osobowe – transfer poza Polskę
1. Dane osobowe mogą być przekazywane do podmiotów przetwarzających dane
na terenie UE.
2. Administrator nie przekazuje danych poza UE/EOG, chyba że zapewnione są
odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.
6. Rozstrzyganie sporów (ODR)
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania
sporów, w tym platformy ODR dostępnej przy Komisji Europejskiej.
7. Dostawa zagraniczna
1. Koszty i terminy dostawy różnią się w zależności od kraju dostawy.
2. Klient ponosi ewentualne koszty celne i administracyjne, jeśli mają zastosowanie.